Ficha Técnica del Producto
Quiénes somos
SORTIX es una empresa tecnológica chilena especializada en soluciones de gestión documental para instituciones del sector público. Nacimos con el propósito de acompañar a los organismos del Estado en su proceso de transformación digital, traduciendo los requisitos de la Ley 21.180 en herramientas concretas, usables y alineadas con la normativa del Archivo Nacional de Chile.
Misión
Acompañar la transformación digital de las instituciones públicas de Chile mediante soluciones especializadas en gestión documental y archivos.
Visión
Liderar la transformación de la gestión documental del sector público chileno, con un Estado más eficiente, transparente y centrado en las personas.
Foco
Municipios, servicios públicos y organismos de la administración central que deben cumplir la Ley 21.180.
Transparencia
Rigor normativo
Servicio público
Sustentabilidad digital
Qué hace SORTIX
Diagnóstico y clasificación
Cuadro de clasificación funcional de 3 niveles en semanas, no meses. Sin necesidad de asesorías externas costosas.
Núcleo documental
Expedientes y documentos con metadatos obligatorios, trazabilidad de acceso y aislamiento por institución.
Retención y valoración
Plazos, vencimientos y proceso de eliminación con aprobación formal de la Comisión de Valoración.
Transferencia al Archivo Nacional
Paquete de metadatos, ficha de series y borrador de oficio listos para presentar al Archivo Nacional.
Integración institucional
API abierta para conectar con los sistemas existentes de la institución.
Seguridad y auditoría
Roles y permisos por institución. Registro completo de todos los accesos y acciones relevantes.
Características técnicas
| Modalidad de entrega | SaaS — acceso desde cualquier navegador, sin instalación local |
| Disponibilidad | Nube segura con respaldo y monitoreo continuo |
| Almacenamiento de documentos | Archivos cifrados en infraestructura cloud certificada |
| Integraciones | API REST documentada para conexión con sistemas propios |
| Acceso de usuarios | Usuario y contraseña institucional; integración futura con ClaveÚnica |
| Navegadores compatibles | Chrome, Firefox, Edge y Safari (versiones recientes) |
| Idioma | Español (Chile) |
| Soporte | Soporte técnico y capacitación incluidos en el contrato de servicio |
Marco normativo
Ley 21.180
Ley de Transformación Digital del Estado y sus reglamentos y guías
DFL 5200
Instituciones mandatadas a transferir y qué documentos transferir al Archivo Nacional
Ley 19.799
Sobre Firma Electrónica
Ley 19.880
Procedimientos Administrativos del Estado
100 criterios
Criterios de Evaluación de SGDE — Gobierno Digital Chile
A quién está dirigido
Encargado/a de Archivo
Jefatura Oficina de Partes
Secretaría Municipal
Jefe/a de Unidad TI
Jefatura de Servicios
Municipios
Servicios públicos
Cómo adquirir
Disponible en Mercado Público (ChileCompra). Puede contratarse mediante trato directo o proceso de licitación pública. Para solicitar cotización, bases técnicas o una demostración para su institución, escríbanos a contacto@sortix.cl