Ficha Técnica del Producto
Quiénes somos
SORTIX es una empresa tecnológica chilena especializada en soluciones de gestión documental para instituciones del sector público. Nacimos con el propósito de acompañar a los organismos del Estado en su proceso de transformación digital, traduciendo los requisitos de la Ley 21.180 en herramientas concretas, usables y alineadas con la normativa del Archivo Nacional de Chile.
Misión
Simplificar el cumplimiento normativo documental del Estado, poniendo la tecnología al servicio del criterio archivístico.
Visión
Ser la plataforma de referencia en gestión documental electrónica para las instituciones públicas de Chile.
Foco
Municipios, servicios públicos y organismos de la administración central que deben cumplir la Ley 21.180.
Transparencia
Rigor normativo
Servicio público
Sustentabilidad digital
Qué hace SORTIX
Diagnóstico y clasificación
Cuadro de clasificación funcional de 3 niveles en semanas, no meses. Sin necesidad de asesorías externas costosas.
Núcleo documental
Expedientes y documentos con metadatos obligatorios, trazabilidad de acceso y aislamiento por institución.
Retención y valoración
Plazos, vencimientos y proceso de eliminación con aprobación formal de la Comisión de Valoración.
Transferencia al Archivo Nacional
Paquete de metadatos, ficha de series y borrador de oficio listos para presentar al Archivo Nacional.
Integración institucional
API abierta para conectar con los sistemas existentes de la institución.
Seguridad y auditoría
Roles y permisos por institución. Registro completo de todos los accesos y acciones relevantes.
Características técnicas
| Modalidad de entrega | SaaS — acceso desde cualquier navegador, sin instalación local |
| Disponibilidad | Nube segura con respaldo y monitoreo continuo |
| Almacenamiento de documentos | Archivos cifrados en infraestructura cloud certificada |
| Integraciones | API REST documentada para conexión con sistemas propios |
| Acceso de usuarios | Usuario y contraseña institucional; integración futura con ClaveÚnica |
| Navegadores compatibles | Chrome, Firefox, Edge y Safari (versiones recientes) |
| Idioma | Español (Chile) |
| Soporte | Soporte técnico y capacitación incluidos en el contrato de servicio |
Marco normativo
Ley 21.180
Transformación Digital del Estado
DS 4 / 2020
Decreto Supremo de Gestión Documental del Estado
AN 2023
Procedimiento de Transferencia al Archivo Nacional de Chile
100 criterios
Criterios de Evaluación de SGDE — Gobierno Digital Chile
A quién está dirigido
Encargado/a de Archivo
Jefatura Oficina de Partes
Secretaría Municipal
Jefe/a de Unidad TI
Jefatura de Servicios
Municipios
Servicios públicos
Cómo adquirir
Disponible en Mercado Público (ChileCompra). Puede contratarse mediante trato directo o proceso de licitación pública. Para solicitar cotización, bases técnicas o una demostración para su institución, escríbanos a contacto@sortix.cl